Fiera, stand Digital now: provare e sviluppare insieme

L’Agenzia per l’Alto Adige digitale offre alle visitatrici e ai visitatori della fiera GoodLife uno sguardo sui progetti di digitalizzazione della Provincia. Nuove funzionalità sul portale myCIVIS.

BOLZANO (USP). Provare al myCIVIS Corner i servizi digitali della Provincia autonoma di Bolzano, ricevere assistenza al DigiPoint in caso di problemi tecnici oppure esprimere desideri e suggerimenti: dal 13 al 15 novembre cittadine e cittadini ne avranno la possibilità alla fiera GoodLife di Bolzano. Venerdì pomeriggio il presidente della Provincia autonoma di Bolzano, Arno Kompatscher, insieme ad altri membri della Giunta provinciale e al direttore generale Alexander Steiner, ha visitato la fiera e lo stand Digital now, informandosi sulle novità disponibili sul portale del cittadino myCIVIS.

"La nuova GoodLife crea uno spazio in cui i temi del futuro possono essere vissuti e sperimentati direttamente. È proprio questo l’approccio che adottiamo nella digitalizzazione: provare, ascoltare e sviluppare insieme. Perché buoni servizi digitali nascono quando la tecnologia è al servizio delle esigenze concrete delle persone", sottolinea il presidente della Provincia Arno Kompatscher, competente anche per la digitalizzazione. Insieme al direttore generale Steiner, il presidente si è informato sullo stato di avanzamento dei diversi progetti e, in particolare, sul portale dei servizi pubblici myCIVIS, messo online all’inizio dell’anno e nel frattempo ulteriormente ampliato e ottimizzato, come sottolinea l’Agenzia per l’Alto Adige digitale (ADAS).

Nuove funzionalità di myCIVIS da provare

Circa 1.000 servizi pubblici sono già a disposizione di cittadine e cittadini attraverso la piattaforma: vengono offerti i servizi della Provincia autonoma di Bolzano, dell’Azienda sanitaria e del Consorzio dei Comuni. Una novità è la sezione Pagamenti, nella quale gli utenti possono ora avere una panoramica degli avvisi di pagamento ancora aperti e dei pagamenti già effettuati tramite PagoPA, nonché effettuare direttamente i pagamenti.

Alle visitatrici e ai visitatori della fiera viene invece chiesto un feedback su altre due novità del portale myCIVIS, che saranno presto disponibili online. Da un lato è possibile testare la rinnovata funzione di ricerca; dall’altro, si può valutare la qualità dei risultati forniti dal nuovo assistente digitale di myCIVIS, che negli ultimi mesi è stato costantemente ottimizzato. I risultati di questi test di usabilità confluiranno nello sviluppo del portale.

"Con lo stand abbiamo voluto creare appositamente uno spazio per il confronto. Al centro, per noi, c’è sempre una domanda: di cosa hanno bisogno cittadine e cittadini? Che cosa si aspettano dal portale del cittadino myCIVIS e dai servizi digitali?", spiega Josef T. Hofer, direttore dell’Agenzia per l’Alto Adige digitale.

DigiPoint al fianco delle visitatrici e dei visitatori con consulenza e assistenza

Per la Provincia autonoma di Bolzano è particolarmente importante che nessuno rimanga indietro nel percorso di digitalizzazione. Per questo si punta su una rete capillare di punti informativi e di consulenza, i DigiPoint. Un DigiPoint è presente anche in fiera: le facilitatrici e i facilitatori digitali sono a disposizione per rispondere alle domande e fornire assistenza personale nell’utilizzo dei servizi digitali, aiutano nell’attivazione delle identità digitali SPID e CIE e offrono supporto per molte altre esigenze.

Ulteriori informazioni sui progetti di digitalizzazione della Provincia autonoma di Bolzano e sulla fiera GoodLife sono disponibili sull'apposito sito: https://digitalnow.provincia.bz.it/it/eventi/fiera-good-life-2026.